الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١١/٥/٢٠٢٦
1. القبول بالشروط
باستخدامك تطبيق اسألنا، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام التطبيق.
2. الحسابات والتسجيل
يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، ويُمنع منعاً باتاً مشاركة الحساب مع أي شخص آخر. الحسابات الخاصة بالمدرسين قد تخضع لمراجعة وتوثيق إضافي.
3. المحتوى التعليمي
جميع الحصص، الشروحات، الاختبارات، والملفات المتاحة على التطبيق محمية بحقوق الملكية الفكرية. يُمنع نسخها أو تسجيلها أو إعادة نشرها أو توزيعها بأي شكل دون إذن خطي مسبق.
4. الدفع والاسترداد
تُدفع رسوم الحصص والاشتراكات عبر بوابات الدفع المعتمدة. سياسة الاسترداد تخضع لتقدير إدارة المنصة وحسب طبيعة الخدمة المقدمة. الحصص الفردية غير القابلة للاسترداد بعد بدئها.
5. السلوك في الدردشات والمجتمع
يُمنع منعاً باتاً نشر أي محتوى مسيء، تحرشي، عنصري، أو مخالف للذوق العام أو الآداب الإسلامية والقوانين الكويتية. أي مخالفة قد تؤدي إلى تعليق أو حذف الحساب نهائياً.
6. استخدام الذكاء الاصطناعي
المساعد الذكي أداة مساعدة تعليمية، وقد يقدم إجابات غير دقيقة أحياناً. لا يُعتمد عليه كمصدر وحيد للمعلومات في الاختبارات الرسمية.
7. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بسياسة الخصوصية المنشورة على المنصة. نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
8. حقوق الطرفين
يحق للمنصة تعديل أو تعليق أو إنهاء أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتفسّر وفقاً لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يحال إلى المحاكم المختصة في الكويت.
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تعديلات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.